1. 개인정보 처리 목적과 항목

2. 처리 근거

• 회원가입과 서비스 제공에 필요한 정보는 이용계약의 체결과 이행을 위해 처리합니다.
• 선택 정보, 분석 정보 또는 별도 동의가 필요한 처리는 이용자의 동의를 근거로 처리합니다.
• 거래, 세무, 소비자 분쟁과 보안 기록은 관계 법령상 의무 이행과 정당한 이익을 위해 필요한 범위에서 처리합니다.

3. 보유 및 이용 기간

법령에 따라 별도 보관하는 정보는 다른 목적으로 이용하지 않으며, 보관기간이 끝나면 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다.

4. 제3자 제공과 외부 서비스

KLUON은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 법령상 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다.

국외 사업자의 서비스를 이용하면서 개인정보가 국외에서 처리 또는 보관되는 경우, 이전 국가·일시·방법·보유기간과 거부 방법을 확정해 이 방침에 추가하고 필요한 보호조치를 적용합니다.

5. 쿠키와 분석 정보

서비스는 로그인 유지, 보안과 이용 분석을 위해 쿠키 또는 유사한 저장 기술을 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 로그인과 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

분석 이벤트에는 이메일, 이름, 방 코드, 초대 토큰, 주문번호와 결제키가 포함되지 않도록 필터링합니다.

6. 파기 절차와 방법

보유 목적이 끝난 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 출력물이 있는 경우 분쇄 또는 소각합니다. 백업에 남은 정보는 정해진 백업 보존주기가 끝날 때 삭제되며 복구 외 목적으로 사용하지 않습니다.

7. 이용자의 권리

이용자는 본인 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회와 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 계정 본인 확인 후 처리하며, 법령상 보관 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리 보관할 수 있습니다.

요청은 서비스 내 문의 또는 [email protected]로 접수할 수 있습니다. 대리인이 요청할 경우 위임 관계 확인이 필요할 수 있습니다.

8. 만 14세 미만 아동

KLUON은 현재 만 14세 미만 아동의 회원가입을 받지 않습니다. 연령 확인이 사실과 다르다고 판단되면 계정 이용을 제한하고 필요한 확인 절차를 진행할 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

• 비밀번호 단방향 암호화, 관리자 다중 인증과 권한 분리
• 전송 구간 암호화, 보안 헤더, 접속 제한과 요청 속도 제한
• 관리자 작업 감사 기록, 데이터베이스 무결성 확인과 암호화된 전송
• 정기 백업, 복구 점검, 보안 업데이트와 침해사고 대응 절차

10. 개인정보 보호 문의

개인정보 보호 책임자: 사업자등록 후 공개

이메일: [email protected]

개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터 118 또는 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.

11. 방침 변경

이 방침이 변경되면 시행일과 주요 변경사항을 서비스 공지에서 안내합니다. 수집 항목, 이용 목적 또는 제3자 제공처럼 중요한 변경에는 필요한 경우 별도 동의를 받습니다.

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